Wir wissen, wie wichtig sichere Dienste sind, wenn es um Ihr Geld und Ihre Informationen geht. Deshalb verwenden wir fortschrittliche Technologie und strenge Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Überweisungen immer geschützt und sicher sind.
Bei Xe steht Ihre Sicherheit im Mittelpunkt all unserer Aktivitäten. Mit modernster Technologie und strengen Sicherheitsmaßnahmen tun wir alles, um Ihr Geld und Ihre persönlichen Daten zu schützen und Ihnen bei jeder Nutzung unserer Dienste ein sicheres und sorgenfreies Erlebnis zu gewährleisten.
Als Teil der Euronet Worldwide-Familie (NASDAQ: EEFT) ist Xe Teil des drittgrößten Geldtransfernetzwerks der Welt. Wir unterliegen globalen Regulierungen und halten uns an die strengsten Sicherheitsprotokolle, um sicherzustellen, dass jede Transaktion sicher und zuverlässig ist. Wir sind hier, um zu bleiben – und sind bestrebt, Ihr Geld jederzeit auf höchstem Niveau zu schützen.
Sichere Infrastruktur
Wir verwenden zuverlässige Systeme für sichere, schnelle Überweisungen. Modernste Technologie und Überwachung rund um die Uhr gewährleisten die Sicherheit Ihrer Transaktionen, sodass Sie bei jeder Geldüberweisung ein sicheres Gefühl haben.
Authentifizierung und Zugriffskontrolle
Wir verwenden Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) mit biometrischer Verifizierung für Anmeldungen. Die Kontoaktivität wird in Echtzeit überwacht, um unbefugten Zugriff sofort zu erkennen und zu blockieren.
Datenschutz
Wir legen Wert auf Privatsphäre als Grundrecht. Ihre Daten werden niemals verkauft oder missbraucht. Wir halten uns an globale Vorschriften wie die DSGVO und den CCPA und stellen sicher, dass sie jederzeit sicher behandelt und vollständig geschützt werden.
Überwachung und Bedrohungserkennung
Unser Team überwacht Systeme rund um die Uhr mithilfe KI-basierter Bedrohungserkennung. Wir führen regelmäßige Schwachstellenscans und jährliche Penetrationstests durch Drittanbieter durch, um Sicherheitsrisiken proaktiv zu erkennen und zu beheben.
Ihr Xe-Konto ist wie ein Hochsicherheitstresor mit Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) und biometrischer Verifizierung geschützt. Diese Schutzebenen stellen sicher, dass nur Sie auf Ihr Konto zugreifen können, und schützen Ihr Geld und Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff.
Schutz und Support rund um die Uhr: Sollte im unwahrscheinlichen Fall etwas schiefgehen, ist unser Expertenteam sofort zur Stelle, um Ihr Konto zu sichern und Bedrohungen zu stoppen. Wir aktualisieren unsere Sicherheitsprotokolle kontinuierlich, um immer einen Schritt voraus zu sein und sicherzustellen, dass Sie immer geschützt sind.
Machen Sie sich Sorgen um Ihr Konto oder Ihre Transaktionen? Unser engagiertes Supportteam ist rund um die Uhr für Sie da und hilft Ihnen gerne weiter, wenn Sie Hilfe benötigen.
Um Ihre Informationen zu schützen, überprüfen wir jeden Mitarbeiter sorgfältig durch externe Hintergrundprüfungen, bevor wir ihm Zugriff auf vertrauliche Daten gewähren. Unser Team nimmt außerdem regelmäßig an Schulungen zur Cybersicherheit teil, um sicherzustellen, dass es immer über die neuesten Best Practices informiert ist, um Ihre Daten sicher und geschützt zu halten.
Es dauert nur wenige Minuten. Alles was wir brauchen ist deine E-Mail-Adresse und einige zusätzliche Informationen.
Erhalten Sie einen Live-Überweisungskurs, der den der Bank übertrifft, für Ihre gewählte Währung.
Fügen Sie alle erforderlichen Details hinzu und Führen Sie Ihre Überweisung durch. Sobald wir das Geld erhalten haben, kümmern wir uns um den Rest.
Verfolgen Sie Ihre Überweisung bei jedem Schritt mit unserer Xe-App. Aktivieren Sie Benachrichtigungen, um Updates über den Fortschritt Ihrer Überweisung zu erhalten.
Wir pflegen einen robusten Satz von Sicherheitsrichtlinien und technischen Standards, die den Best Practices der Branche entsprechen. Diese werden jährlich überprüft, um sicherzustellen, dass wir immer auf dem neuesten Stand sind. Zu den wichtigsten Richtlinien gehören:
Informationssicherheitsrichtlinie
Richtlinie zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle
Remotezugriffsrichtlinie
Datenklassifizierungsrichtlinie
Richtlinie zur Schwachstellenverwaltung
Datenverschlüsselungsrichtlinie
Richtlinie für logischen Zugriff
Die Systeme und Dienste von Xe sind auf eine umfassende Verteidigung ausgelegt, d. h. Sicherheitsmaßnahmen sind von Anfang an integriert. Dieser mehrschichtige Ansatz trägt dazu bei, Cyberbedrohungen abzuschwächen und sorgt für Widerstandsfähigkeit, indem einzelne Ausfallpunkte vermieden werden, sodass Ihre Daten immer geschützt sind.
Rechenzentren
Unsere Rechenzentren sind durch physische und logische Sicherheitsmaßnahmen geschützt, darunter Firewalls, Angriffserkennungssysteme und Überwachung rund um die Uhr durch menschliche und KI-basierte Tools. Wir nutzen mehrere Verfügbarkeitszonen, um Redundanz und Fehlertoleranz zu gewährleisten.
Netzwerksicherheit
Wir setzen fortschrittliche Netzwerksicherheitsmaßnahmen ein, darunter Schutz vor DDoS-Angriffen, Malware und unbefugtem Zugriff. Unsere Systeme nutzen Verschlüsselung, Bedrohungserkennung in Echtzeit und automatisierte Reaktionen, um die Datenintegrität zu gewährleisten und Cyberrisiken zu mindern.
Xe wird von einer Reihe von Zentralbanken und Finanzaufsichtsbehörden auf der ganzen Welt reguliert, darunter:
Es ist schnell, einfach und unkompliziert.
Als Teil der Euronet Worldwide-Familie vertrauten uns unsere Kunden im vergangenen Jahr die sichere Abwicklung internationaler Geldüberweisungen im Wert von über 115 Milliarden US-Dollar. Mit transparenten Tarifen und einer einfachen Plattform machen wir es leicht, Geld ins Ausland zu senden
Zu den personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erfassen, können Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohn- und/oder Geschäftsadresse und andere Kontaktdaten („Kontaktdaten“), Titel, Geburtsdatum, Geschlecht, Bilder, Videos oder Unterschrift gehören. In unserer Datenschutzerklärung wird erläutert, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten können.
Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf der Grundlage des Need-to-know-Prinzips beschränkt, wobei das Prinzip der geringsten Privilegien zum Einsatz kommt. Dadurch wird sichergestellt, dass nur diejenigen Mitarbeiter bei Xe Zugriff darauf haben, die dies zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Ein Beispiel hierfür ist das Customer Care Team.
Xe betreibt ein Hybridmodell für unsere Website und mobilen Anwendungen. Unsere Produktionsserver werden in AWS und in EU-Rechenzentren gehostet.
Wir verwenden fortschrittliche Verschlüsselungstechnologien, die ein Höchstmaß an Sicherheit für Ihre vertraulichen Informationen bieten. Unsere Systeme verwenden die branchenübliche AES-256-Verschlüsselung für ruhende Daten, während übertragene Daten über TLS 1.2 und TLS1.3 verschlüsselt werden.
Unsere Zahlungsabwickler sind Serviceprovider der Stufe 1. Xe verarbeitet niemals Zahlungskartendaten.
Der Schutz Ihrer Daten ist wichtig, um Ihre persönlichen Informationen zu schützen. Hier sind einige einfache Schritte, die Sie unternehmen können: Verwenden Sie sichere Passwörter. Erstellen Sie eindeutige und sichere Passwörter für Ihre Konten und vermeiden Sie die Verwendung desselben Passworts für mehrere Dienste. Aktivieren Sie die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA): Aktivieren Sie, wann immer möglich, MFA, um Ihren Konten eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzuzufügen. Seien Sie bei E-Mails vorsichtig. Klicken Sie nicht auf verdächtige Links und laden Sie keine Anhänge von unbekannten Absendern herunter. Gehen Sie mit persönlichen Informationen vorsichtig um. Geben Sie vertrauliche Daten nur an vertrauenswürdige Quellen weiter, wenn Sie sie online weitergeben. Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie das Risiko von Datenlecks erheblich reduzieren und Ihre Privatsphäre online schützen.
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie glauben, Opfer eines Betrugs geworden zu sein. Bewahren Sie Beweise auf: Bewahren Sie alle relevanten Dokumente oder E-Mails als Beweismittel auf, um Ihre Meldung zu untermauern. Indem Sie Betrug umgehend melden, können Sie sich selbst und andere vor möglichen Schäden schützen und dazu beitragen, die Täter vor Gericht zu bringen.
Ihr Vertrauen hat für uns oberste Priorität und wir verpflichten uns, Ihre persönlichen und finanziellen Daten zu schützen. Für weitere Einzelheiten zu unseren Sicherheitspraktiken oder wenn Sie Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an unser Sicherheitsteam unter security@xe.com