Sicurezza su cui puoi contare
Sappiamo quanto siano cruciali i servizi sicuri quando si tratta dei tuoi soldi e delle tue informazioni. Ecco perché utilizziamo tecnologie avanzate e misure rigorose per garantire che i tuoi trasferimenti siano sempre protetti e sicuri.
La tua sicurezza è la nostra massima priorità
In Xe, la tua sicurezza è al centro di tutto ciò che facciamo. Con tecnologia all'avanguardia e rigide misure di sicurezza, andiamo al di là di ogni aspettativa per proteggere il tuo denaro e le tue informazioni personali, assicurandoti un'esperienza sicura e senza preoccupazioni ogni volta che utilizzi i nostri servizi.
Xe e Euronet nel mondo
Come parte della famiglia Euronet Worldwide (NASDAQ: EEFT), Xe fa parte della terza rete di trasferimento di denaro più grande al mondo. Siamo regolamentati a livello globale e aderiamo ai più rigorosi protocolli di sicurezza, assicurando che ogni transazione sia sicura e affidabile. Siamo qui per restare, impegnati a fornire la massima protezione per il tuo denaro, ogni volta.
Proteggere ciò che conta
Infrastruttura sicura
Utilizziamo sistemi affidabili per trasferimenti sicuri e rapidi. Tecnologia all'avanguardia e monitoraggio 24 ore su 24, 7 giorni su 7 garantiscono la sicurezza delle tue transazioni, così puoi sentirti sicuro ogni volta che invii denaro.
Autenticazione e controllo degli accessi
Utilizziamo l'autenticazione a più fattori (MFA) con verifica biometrica per gli accessi. L'attività dell'account viene monitorata in tempo reale per rilevare e bloccare immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato.
Privacy dei dati
Valutiamo la privacy come un diritto fondamentale. I tuoi dati non vengono mai venduti o utilizzati in modo improprio. Rispettiamo le normative globali come GDPR e CCPA, assicurandoci che siano gestiti in modo sicuro e completamente protetti in ogni momento.
Monitoraggio e rilevamento delle minacce
Il nostro team monitora i sistemi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, utilizzando il rilevamento delle minacce basato sull'intelligenza artificiale. Eseguiamo scansioni regolari delle vulnerabilità e test di penetrazione annuali di terze parti per rilevare e affrontare in modo proattivo i rischi per la sicurezza.
Tutela dei tuoi dati
Il tuo account Xe è protetto come una cassaforte ad alta sicurezza, con autenticazione a due fattori (2FA) e verifica biometrica. Questi livelli di protezione assicurano che solo tu possa accedere al tuo account, mantenendo i tuoi soldi e le tue informazioni personali al sicuro da qualsiasi accesso non autorizzato.
Team dedicato alla risposta agli incidenti
Protezione e supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 Nell'improbabile caso in cui qualcosa vada storto, il nostro team di esperti interviene immediatamente, per proteggere il tuo account e bloccare qualsiasi minaccia sul nascere. Aggiorniamo costantemente i nostri protocolli di sicurezza per essere sempre un passo avanti, assicurandoti di essere sempre protetto.
Preoccupato per il tuo account o le tue transazioni? Il nostro team di supporto dedicato è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, pronto ad assisterti ogni volta che hai bisogno di aiuto.
Addestrati a proteggere i tuoi dati
Per proteggere le tue informazioni, esaminiamo attentamente ogni dipendente con controlli di background di terze parti prima di concedere l'accesso a dati sensibili. Il nostro team si sottopone inoltre a regolari corsi di formazione sulla sicurezza informatica, assicurandosi di essere sempre aggiornato sulle migliori pratiche per mantenere i tuoi dati al sicuro e protetti.
Come trasferire denaro all'estero in modo sicuro con Xe
Creare un account
Ci vogliono solo pochi minuti. Tutto ciò di cui abbiamo bisogno è il tuo indirizzo email e alcune informazioni aggiuntive.
Preventivo immediato
Ottieni in tempo reale un tasso di cambio migliore di quello bancario per i trasferimenti di denaro nella valuta da te scelta.
Invia denaro
Aggiungi tutti i dettagli necessari e imposta il trasferimento. Una volta ricevuti i fondi, ci occuperemo del resto.
Traccia il tuo trasferimento
Monitora il tuo trasferimento in ogni fase del processo con la nostra app Xe. Abilita le notifiche per ricevere aggiornamenti sull'andamento del tuo trasferimento.
Impegnati per la sicurezza
Manteniamo un solido set di policy di sicurezza e standard tecnici che si allineano alle migliori pratiche del settore. Questi vengono rivisti annualmente per garantire che siamo sempre aggiornati. Alcune delle politiche chiave includono:
Politica sulla sicurezza delle informazioni
Politica di risposta agli incidenti di sicurezza
Politica di accesso remoto
Politica di classificazione dei dati
Politica di gestione delle vulnerabilità
Politica di crittografia dei dati
Politica di accesso logico
Sicuro da progettazione
I sistemi e i servizi di Xe sono progettati con una difesa approfondita, il che significa che le misure di sicurezza sono integrate fin dall'inizio. Questo approccio a strati aiuta a mitigare le minacce informatiche e garantisce la resilienza evitando singoli punti di errore, in modo che i tuoi dati siano sempre protetti.
Centri dati
I nostri data center sono protetti da misure di sicurezza fisiche e logiche, tra cui firewall, sistemi di rilevamento delle intrusioni e monitoraggio 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite strumenti basati su intelligenza artificiale e umani. Utilizziamo più zone di disponibilità per fornire ridondanza e tolleranza agli errori.
Sicurezza della rete
Utilizziamo misure di sicurezza di rete avanzate, tra cui protezione contro attacchi DDoS, malware e accessi non autorizzati. I nostri sistemi utilizzano crittografia, rilevamento delle minacce in tempo reale e risposte automatiche per garantire l'integrità dei dati e mitigare i rischi informatici.
Conformità normativa
Xe è regolamentata da numerose banche centrali e agenzie di regolamentazione finanziaria in tutto il mondo, tra cui:
Invia con fiducia
È veloce, semplice e facile.
Come parte della famiglia Euronet Worldwide, l'anno scorso i nostri clienti si sono affidati a noi per elaborare in modo sicuro oltre 115 miliardi di dollari di trasferimenti di denaro internazionali. Con tariffe trasparenti e una piattaforma semplice, rendiamo facile inviare denaro all'estero.
Domande frequenti sulla sicurezza
I dati personali che raccogliamo da te possono includere nome, e-mail, numero di telefono, indirizzo di residenza e/o aziendale e altri dati di contatto ("Dettagli di contatto"), titolo, data di nascita, sesso, immagini, video o firma. La nostra informativa sulla privacy spiega come e perché potremmo elaborare i tuoi dati personali
L'accesso ai dati personali è limitato in base alla necessità di sapere, utilizzando il principio del privilegio minimo. Questo per garantire che solo il personale di Xe che necessita di accesso per svolgere il proprio lavoro possa farlo. Un esempio di ciò è il Customer Care Team.
Xe gestisce un modello ibrido per il nostro sito web e le applicazioni mobili. I nostri server di produzione sono ospitati in AWS e nei data center dell'UE.
Utilizziamo tecnologie di crittografia avanzate che forniscono il massimo livello di sicurezza per le tue informazioni sensibili. I nostri sistemi utilizzano la crittografia AES-256 standard del settore per i dati a riposo, mentre i dati in transito sono crittografati tramite TLS 1.2 e TLS1.3.
I nostri processori di pagamento sono fornitori di servizi di livello 1. Xe non elabora mai i dati delle carte di pagamento.
Proteggere i tuoi dati è essenziale per mantenere al sicuro le tue informazioni personali. Ecco alcuni semplici passaggi che puoi seguire: Usa password complesse Crea password uniche e complesse per i tuoi account ed evita di usare la stessa password per più servizi. Abilita l'autenticazione a più fattori (MFA): quando possibile, abilita MFA, che aggiunge un ulteriore livello di sicurezza ai tuoi account. Fai attenzione alle e-mail Evita di cliccare su link sospetti o di scaricare allegati da mittenti sconosciuti. Fai attenzione alle informazioni personali Fai attenzione a condividere dati sensibili online e forniscili solo a fonti attendibili. Seguendo questi suggerimenti, puoi ridurre significativamente il rischio di violazioni dei dati e proteggere la tua privacy online.
Contattaci immediatamente se pensi di essere stato vittima di una truffa. Conserva le prove: salva tutti i documenti o le e-mail pertinenti come prova a supporto della tua segnalazione. Segnalando tempestivamente una frode, puoi proteggere te stesso e gli altri da potenziali danni e aiutare a consegnare i colpevoli alla giustizia.
La tua fiducia è la nostra massima priorità e ci impegniamo a salvaguardare le tue informazioni personali e finanziarie. Per maggiori dettagli sulle nostre pratiche di sicurezza o se hai dubbi, contatta il nostro team di sicurezza all'indirizzo security@xe.com