Säkerhet du kan lita på
Vi vet hur viktig säkerheten för dina uppgifter och dina pengar är. Det är därför vi använder den senaste tekniken och strikta åtgärder för att se till att dina överföringar alltid är skyddade och säkra.
Din säkerhet är vår högsta prioritet
På Xe är din säkerhet kärnan i allt vi gör. Med hjälp av den senaste tekniken och strikta säkerhetsåtgärder gör vi allt för att skydda dina pengar och din personliga uppgifter, så att du får en trygg och bekymmersfri upplevelse varje gång du använder våra tjänster.
Xe och Euronet över hela världen
Som en del av Euronet Worldwide (NASDAQ: EEFT) är Xe en del av det tredje största nätverket för penningöverföring i världen. Vi är globalt reglerade och följer de striktaste säkerhetsprotokollen, vilket säkerställer att varje transaktion är säker och tillförlitlig. Vi är här för att stanna, fast beslutna att tillhandahålla förstklassigt skydd för dina pengar, varje gång.
Att skydda det som är viktigt
Säker infrastruktur
Vi använder pålitliga system för snabba och säkra överföringar. Spjutspetsteknik och övervakning dygnet runt garanterar säkerheten för dina transaktioner, så att du kan skicka pengar med fullt säkerhet.
Autentisering och åtkomstkontroll
Vi använder Multi-Factor Authentication (MFA) med biometrisk verifiering för inloggningar. Kontoaktivitet övervakas i realtid för att att omedelbart upptäcka och blockera all obehörig åtkomst.
Datasekretess
Vi anser att sekretess är en grundläggande rättighet. Dina uppgifter säljs eller missbrukas aldrig. Vi följer globala regelverk som GDPR och CCPA och ser till att dina uppgifter alltid behandlas säkert och är helt skyddade.
Övervakning och detektering av hot
Vårt team övervakar systemen 24/7 med hjälp av AI-baserad hotdetektering. Vi genomför regelbundna sårbarhetsskanningar och årliga tredjepartstester för att proaktivt upptäcka och hantera säkerhetsrisker.
Skydda dina uppgifter
Ditt Xe-konto är skyddat som ett högsäkerhetsskåp, med tvåfaktorsautentisering (2FA) och biometrisk verifiering. Dessa skyddsnivåer säkerställer att endast du kan komma åt ditt konto, vilket skyddar dina pengar och personuppgifter från obehörig åtkomst.
Särskilt team för incidenthantering
Skydd och support dygnet runt I den osannolika händelsen att något går fel kommer vårt team av experter att reagera direkt för att säkra ditt konto och stoppa eventuella hot. Vi uppdaterar kontinuerligt våra säkerhetsprotokoll för att ligga steget före och se till att du alltid är skyddad.
Orolig för ditt konto eller transaktioner? Vårt dedikerade supportteam är tillgängligt dygnet runt, redo att hjälpa dig när du behöver det.
Utbildad för att skydda din data
För att skydda din information granskar vi noggrant varje anställd med bakgrundskontroller från tredje part innan vi ger tillgång till känsliga uppgifter. Vårt team genomgår också regelbunden utbildning i cybersäkerhet, vilket säkerställer att de alltid är uppdaterade med de senaste bästa metoderna för att hålla dina uppgifter säkra.
Så här överför du pengar till utlandet på ett säkert sätt med Xe
Skapa ett konto
Det tar bara några minuter. Allt vi behöver är din e-postadress och lite ytterligare information.
Omedelbar offert
Dra nytta av en bättre direktöverföringsränta än bankerna, i den valuta du väljer.
Skicka pengar
Lägg till alla nödvändiga detaljer och sätt upp överföringen. När vi får pengarna tar vi hand om resten.
Spåra din överföring
Spåra din överföring varje steg på vägen med vår Xe-app. Aktivera aviseringar för att få uppdateringar om hur din överföring fortskrider.
Engagerad i säkerhet
Vi har en gedigen uppsättning säkerhetspolicyer och tekniska standarder som är i linje med bästa praxis inom branschen. Dessa granskas årligen för att säkerställa att vi alltid är uppdaterade. Några av de viktigaste policyerna inkluderar:
Informationssäkerhetspolicy
Policy för svar på säkerhetsincidenter
Fjärråtkomstpolicy
Dataklassificeringspolicy
Sårbarhetshanteringspolicy
Datakrypteringspolicy
Logisk åtkomstpolicy
Säker genom utformning
Xe:s system och tjänster är utformade med djupförsvar, vilket innebär att säkerhetsåtgärderna är inbyggda från början. Detta skiktade tillvägagångssätt minskar cyberhot och säkerställer motståndskraft genom att undvika enskilda felkällor, så att dina data alltid är skyddade.
Datacenter
Våra datacenter skyddas av fysiska och logiska säkerhetsåtgärder, inklusive brandväggar, intrångsdetekteringssystem och övervakning dygnet runt av mänskliga och AI-baserade verktyg. Vi använder flera tillgänglighetszoner för att säkerställa redundans och feltolerans.
Nätverkssäkerhet
Vi använder avancerade säkerhetsåtgärder för våra nätverk, inklusive skydd mot DDoS-attacker, skadlig kod och obehörig åtkomst. Våra system använder kryptering, hotdetektering i realtid och automatiserade svar för att säkerställa dataintegritet och minska cyberrisker.
Regulatorisk compliance
Xe regleras av ett antal centralbanker och finansiella tillsynsmyndigheter runt om i världen, inklusive:
Skicka med säkerhet
Det är snabbt, enkelt och smidigt.
Som en del av Euronet Worldwide-familjen litade våra kunder på oss förra året att på att säkert behandla mer än 115 miljarder USD i internationella penningöverföringar. Med transparenta avgifter och en enkel plattform gör vi det enkelt att skicka pengar utomlands.
Säkerhetsfrågor (FAQ)
De personuppgifter vi samlar in från dig kan omfatta ditt namn, e-postadress, telefonnummer, bostads- och/eller företagsadress och andra kontaktuppgifter (”kontaktuppgifter”), titel, födelsedatum, kön, bilder, videor eller signatur. I vårt integritetsmeddelande förklaras hur och varför vi kan behandla dina personuppgifter
Tillgång till personuppgifter är begränsad på grundval av behov att känna till, enligt principen om minsta möjliga privilegium. Detta säkerställer att endast den Xe-personal som behöver tillgång till uppgifterna för att utföra sitt arbete kan göra det. Kundtjänstteamet är ett exempel.
Xe använder en hybridmodell för vår webbplats och våra mobila applikationer. Våra produktionsservrar finns på AWS och i datacenter i EU.
Vi använder avancerad krypteringsteknik som ger den högsta säkerhetsnivån för din känsliga information. Våra system använder industristandard AES-256-kryptering för data i vila medan data under överföring krypteras över TLS 1.2 och TLS1.3.
Våra betalningsförmedlare är tjänsteleverantörer på nivå 1. Xe behandlar aldrig uppgifter om betalkort.
Att skydda dina data är viktigt för att garantera säkerheten för dina personliga uppgifter. Här är några enkla åtgärder som du kan vidta: Använd starka lösenord Skapa unika, starka lösenord för dina konton och undvik att använda samma lösenord för flera tjänster. Aktivera multifaktorautentisering (MFA): När det är möjligt, aktivera multifaktorautentisering, vilket ger ett extra säkerhetslager till dina konton. Var försiktig med e-post Undvik att klicka på misstänkta länkar eller ladda ner bilagor från okända avsändare. Var försiktig med personlig information Var försiktig när du delar känslig information på nätet och lämna bara ut den till betrodda källor. Genom att följa dessa tips kan du avsevärt minska risken för dataintrång och skydda din integritet på nätet.
Kontakta oss omedelbart om du tror att du har blivit utsatt för ett bedrägeri. Spara bevisen: spara alla relevanta dokument eller e-postmeddelanden som bevis för att stödja din anmälan. Genom att anmäla bedrägerier omedelbart kan du hjälpa till att skydda dig själv och andra från eventuell skada och ställa de skyldiga inför rätta.
Ditn säkerhet är vår högsta prioritet och vi är fast beslutna att skydda din personliga och ekonomiska information. För mer information om våra säkerhetsrutiner eller om du har några frågor, vänligen kontakta vårt säkerhetsteam på security@xe.com.